Centro de Ajuda
Como podemos ajudar?
Encontre orientações simples para resolver problemas com sua internet e serviços da Dígito.
O que está acontecendo?
Escolha um assunto. Comece pelo guia ou fale com nossa equipe.
Estou sem internet
Veja por onde começar quando a conexão para de funcionar.
Ver orientaçõesMinha internet está lenta
Entenda o Wi-Fi e veja como testar a velocidade da sua conexão.
Ver orientaçõesProblemas com Wi-Fi
Receba ajuda quando o sinal está fraco ou a rede não aparece.
Ver orientaçõesWatch TV
Aprenda a instalar o aplicativo na TV, ativar sua conta e resolver problemas de acesso.
Ver orientaçõesFinanceiro
Tire dúvidas sobre faturas, pagamentos e segunda via de boleto.
Falar pelo WhatsAppAplicativo Dígito
Peça orientação para acessar e usar o aplicativo.
Falar pelo WhatsAppSua TV ou IPTV está travando?
Travamentos podem estar relacionados ao aplicativo, à conexão ou ao servidor do serviço. Entenda também os riscos de IPTV pirata e TV Boxes não homologadas.
Entender o problemaPrefere conversar com a gente?
Nossa equipe pode orientar você pelo WhatsApp.
